VERSAND
Agile Now arbeitet mühelos, damit Ihre Bestellungen sicher und schnell ankommen. Lokale Lieferungen werden entweder durch unsere eigene Fahrzeugflotte oder durch Drittanbieter wie DHL oder Deutsche Post AG.L durchgeführt, die den bestmöglichen Service garantieren. Sehen Sie sich die Versandkosten unten an:
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Die Lieferung ist nur in Deutschland möglich. Es dauert in der Regel 1 bis 2 Tage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und 1 bis 3 Arbeitstage, um die Bestellung zu Ihnen nach Hause zu liefern. Jede Bestellung, die außerhalb der Geschäftszeiten aufgegeben wird, wird am nächsten Tag bearbeitet. Während der Feiertage kann es zu Verzögerungen bei der Auftragsbearbeitung und Auslieferung kommen. Es können Umstände eintreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und dazu führen, dass Lieferungen nicht innerhalb der geschätzten Zeit ankommen. Sollte Ihre Bestellung nach den oben genannten Richtlinien mehr als 2 Werktage verspätet eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@agile-now.net und geben Sie Ihren Namen, die Bestellnummer und das Bestelldatum an.
Bei Bestellungen außerhalb Deutschlands werden die Einfuhrsteuern, Zölle und Gebühren je nach Zielland gesondert berechnet. Wir können nicht sicher sein, dass die Gebühren zum Zeitpunkt des Kaufs anfallen, da die Zollbestimmungen von Land zu Land unterschiedlich sind. Sie werden erhoben, sobald die Bestellung das Land des Empfängers erreicht. Bitte konsultieren Sie Ihr örtliches Zollamt für weitere Informationen. Agile-Now ist nicht verantwortlich für eventuelle Probleme, die entstehen können.
Wir stehen Ihnen jederzeit für Fragen und Anregungen zur Verfügung, auch bezüglich der Lieferung. Kontaktieren Sie uns einfach, indem Sie uns eine E-Mail an info@agile-now.net schreiben oder uns unter 015141358465 anrufen.
Hinweis: Die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie gilt nur in Deutschland. Für internationale Bestellungen ist die Rückgabe des Produkts nicht erlaubt, es sei denn, es ist falsch, beschädigt oder fehlerhaft.
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MEIN ARTIKEL PASST NICHT. KANN ICH DEN ARTIKEL UMTAUSCHEN?
Gerne können Sie Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben oder umtauschen. Nehmen Sie hierfür bitte Kontakt mit uns über unsere E-Mail info@agile-now.net auf. Wir melden uns so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 24 Stunden werktags.
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WER ÜBERNIMMT DIE KOSTEN DES RÜCKVERSANDS?
Wir übernehmen keine Kosten für den Rückversand der Artikel.
Wir erstatten Ihnen lediglich den Kaufbetrag der retournierten Artikel.
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SIE HABEN MIR DEN FALSCHEN ARTIKEL GESCHICKT ODER EIN TEIL MEINER BESTELLUNG FEHLT
Zunächst bitten wir Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung zu akzeptieren. Wir bemühen uns wirklich sehr, dass alles perfekt ist, aber Fehler können gelegentlich passieren. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@agile-now.net und wir werden die Angelegenheit so schnell wie möglich für Sie klären.
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ICH HABE MEINEN ARTIKEL AN SIE ZURÜCKGESCHICKT. WANN ERHALTE ICH MEINE RÜCKERSTATTUNG?
Wir bearbeiten alle Rücksendungen so schnell wie möglich. Die Rückzahlung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel erfolgt innerhalb von 1-5 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
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WELCHE ZAHLUNGSWEISEN AKZEPTIEREN SIE?
Wir akzeptieren die Zahlung mit PayPal, Visa, MasterCard, American Express, Discover Card.
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IN WELCHE LÄNDER LIEFERN SIE?
Wir liefern ausschließlich nach Deutschland und Österreich. Für Lieferungen in weitere Länder senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@agile-now.net und wir werden Ihnen Bescheid geben, inwiefern wir Ihre Bestellung realisieren können.
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ICH HABE EINE FRAGE DIE HIER NICHT AUFGEFÜHRT IST. WIE KANN ICH SIE KONTAKTIEREN?
Wenn Sie Fragen an uns haben kontaktieren Sie uns jederzeit gerne per E-Mail über info@agile-now.net und wir werden uns umgehend bei Ihnen zurückmelden.